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Sistemas inalámbricos vs. pantallas empotradas en los asientos

  • Foto del escritor: NORLEIBY TATIANA GARCIA BALLESTEROS
    NORLEIBY TATIANA GARCIA BALLESTEROS
  • 17 sept 2023
  • 3 Min. de lectura

Descubra cómo la aviación comercial moderna ha transformado el viaje en avión en una experiencia de entretenimiento y confort. Así es la evolución de los sistemas de entretenimiento a bordo, desde las pantallas empotradas en los asientos hasta los sistemas inalámbricos que permiten el acceso a contenido desde dispositivos móviles propios.

Pasajera con audífonos alzando la voz durante un vuelo
Experiencia de vuelo | Foto: Suministrada / Wix

Explorando las ventajas y desafíos de cada enfoque, así como su impacto en la industria de la aviación y la experiencia del pasajero, se descubre cómo la comodidad de la cabina y la eficiencia operativa de las aerolíneas han transformado la forma en que se vuela. Las aerolíneas están adaptando su enfoque para satisfacer las expectativas cambiantes de los pasajeros en esta era digital. En este contexto, 3Ana Aviation Services, acreditados con ASA 100 e ISO 9001:2015 y miembros de ASA, priorizan la satisfacción del cliente.

Sistemas de entretenimiento inalámbrico en aviones (Hydrogen: Simple, Light, and Powerful)

Los sistemas de entretenimiento inalámbrico, que permiten a los pasajeros disfrutar de una variedad de contenidos como películas, programas de televisión, música y juegos desde sus propios dispositivos móviles, están revolucionando la experiencia de vuelo. Esta tecnología se basa en una red a bordo y una plataforma de streaming que almacena el contenido digital. Los pasajeros pueden conectarse a la red del avión y utilizar una aplicación específica proporcionada por la aerolínea o simplemente un navegador web para acceder al catálogo de entretenimiento.

Estos sistemas ofrecen varias ventajas. Por un lado, brindan a los pasajeros la flexibilidad de elegir cuándo y qué quieren ver o escuchar, mejorando su comodidad y satisfacción en el vuelo. Además, reducen la necesidad de mantener costosos sistemas de pantalla individuales en cada asiento, lo que ahorra peso y, por ende, combustible, contribuyendo a la eficiencia operativa de la aerolínea y reduciendo las emisiones de carbono. Sin embargo, es esencial abordar los desafíos técnicos, como la calidad de la experiencia y la seguridad de la red.

3ana Aviation Services introduce Hydrogen: Simple, Light, and Powerful. Esta tecnología desarrollada por Donica combina el mejor hardware y software del mercado para soluciones óptimas de cabina de pasajeros inalámbrica. Avalada por FAA, EASA y CAAC, cumple con 3 estándares y ha sido instalada en más de 3000 aviones pertenecientes a más 80 aerolíneas a nivel mundial durante sus 16 años en el mercado.

Esta tecnología que ofrece 3Ana tiene ventajas como su fácil instalación y mantenimiento confiable. Su operación sencilla permite almacenar hasta 8 TB en los discos SSD más grandes disponibles comercialmente y los módems 4G duales funcionan individualmente por región para guardar y cargar datos. Además, reduce significativamente el peso del sistema de entretenimiento a bordo. Un sistema Hydrogen para un avión del tipo B737 o A320 pesa solo unas 3 libras (1,5 kg), mientras que un sistema convencional puede llegar a pesar entre 3 y 5 toneladas.


Sistemas de pantallas empotradas en los asientos (Convencionales)

Los sistemas de entretenimiento con pantallas empotradas en los asientos han sido una característica estándar en la mayoría de los aviones comerciales durante décadas. Estos sistemas, que incluyen una pantalla individual en el respaldo de cada asiento, proporcionan una experiencia de entretenimiento más uniforme y controlada. Los pasajeros pueden disfrutar de una selección específica de contenido proporcionado por la aerolínea sin depender de sus propios dispositivos ni preocuparse por problemas de conexión o batería.

Además, estos sistemas son ideales para ofrecer información de vuelo en tiempo real, mapas interactivos y otras características específicas de la aerolínea. Sin embargo, también presentan desafíos. Su costo y peso son considerables, y la obsolescencia tecnológica puede ser un problema. La instalación puede ser lenta e invasiva. Cada pantalla puede llegar a pesar entre 1 y 3 libras (0,5 y 1,5 kg), lo que podría sumar entre 3 y 5 toneladas al peso total del avión. En el mundo de la aviación comercial, esto se traduce en un mayor consumo de combustible y una menor capacidad de carga comercial en cada vuelo.

Encontrando el equilibrio: Innovación, eficiencia y satisfacción del cliente en el entretenimiento a bordo

Ejecutiva realizando una llamada desde el asiento de su vuelo
Innovación tecnológica en la industria aeronáutica | Foto: Suministrada / Wix

Tanto los sistemas de entretenimiento inalámbricos como los sistemas con pantallas empotradas en los asientos presentan ventajas y desafíos únicos. La elección entre ambos depende de la estrategia específica de cada aerolínea, sus preferencias y las expectativas de los pasajeros. La clave para proporcionar una experiencia de entretenimiento en vuelo excepcional radica en encontrar el equilibrio adecuado entre la innovación tecnológica, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.






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